廣州市智采資源管理服務有限公司（以下簡稱“招標人”）受廣州交信投科技股份有限公司（以下簡稱“采購單位”）委托，對交信投公司熱線話務系統服務采購項目進行公開招標，歡迎符合條件的投標人參加投標。

一、項目基本情況

（一）項目編號：ZC23ZFF0145

（二）項目名稱：交信投公司熱線話務系統服務采購項目

（三）招標內容及需求：

1.詳細服務要求請參閱招標文件中第二章“用戶需求書”。

2.合格的投標人應對所有招標貨物服務進行報價，不允許只對部分貨物服務進行報價。

3.本項目招標人為廣州市智采資源管理服務有限公司，中標后，由中標人與廣州交信投科技股份有限公司簽訂合同。

二、投標人的資格要求

（一）具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的法人或非法人組織。

（二）投標人未被列入“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）“記錄失信被執行人或重大稅收違法失信主體”記錄名單。（以招標人于遞交投標文件截止時間當天在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn） 查詢結果為準，如在上述網站查詢結果均顯示沒有相關記錄，則視為沒有上述不良信用記錄；招標人同時對信用信息查詢記錄和證據截圖存檔）

（三）本項目不接受聯合體投標。

（四）已在廣州公交集團集中采購平臺完成注冊和登記，并獲取了招標文件。

三、獲取招標文件

（一）時間：2023年8月14日至2023年8月18日，每天上午9：00至12：00，下午14：30至17：30（北京時間，法定節假日除外）；投標人必須在廣州公交集團集中采購平臺（https://jc.gzbus.com）完成注冊及投標登記，同時通過以下獲取方式獲取招標文件，否則視同未完成投標登記。

（二）投標登記服務費：500元整/套（投標登記后服務費不退回）；服務費默認開具電子發票（發票聯系人：鄺小姐；發票聯系電話：020-83022061）。

（三）獲取方式：

通過電子郵件獲取，郵件須注明本項目名稱，并將以下資料（加蓋公章）作為附件發送（郵箱地址：zcgs@gzzcs.com；投標登記聯系人：何小姐；聯系電話：020-81977069）：

1.《獲取招標文件登記表》（詳見招標公告附件）；

2.法人或者非法人組織的營業執照等證明文件（法人或者非法人組織作為投標主體時提供），自然人的身份證明（自然人作為投標主體時提供）；

3.投標登記服務費繳納憑證。

（四）繳納投標登記服務費賬號（轉賬時注明“投標人單位全稱ZC23ZFF0145投標登記服務費”）：

賬戶：廣州市智采資源管理服務有限公司

開戶銀行：中信銀行中國大酒店支行

賬號：8110 9010 1330 1428 156

四、遞交投標文件截止時間、開標時間和地點

（一）遞交投標文件截止時間、開標時間：2023年8月22日9時30分（北京時間）。

（二）地點：廣州市越秀區大沙頭路33號東湖商業廣場五樓B區智采公司504室。（允許投標人以郵寄形式遞交紙質投標文件。收件人：何小姐；聯系方式：020-81977069；收件地址：廣州市越秀區大沙頭路33號東湖商業廣場五樓B區智采公司504室。若因郵寄導致投標文件未能及時送達，以及郵寄過程中產生的其他一切后果均由投標人自行承擔，招標人和采購單位均不負任何責任。）

注：①投標人應在遞交投標文件截止時間前通過廣州公交集團集中采購平臺上傳PDF格式掃描件（蓋章后）的投標文件（正本）電子檔，否則按無效投標處理。如紙質投標文件與投標文件電子檔不一致的，以投標文件電子檔為準；②通過廣州公交集團集中采購平臺上傳投標文件電子檔后無法撤回修改，請投標人謹慎提交，以免影響評標結果。

五、本項目公告刊登媒體

信息發布網站：廣州市公共交通集團有限公司官網（www.rjreqcdb.cn）；廣州公交集團集中采購平臺（https://jc.gzbus.com）；廣州國企陽光采購信息發布平臺（http://ygcg.gzggzy.cn/）；中國招標投標公共服務平臺（www.cebpubservice.com）。

六、公告期限

自本項目公告發布之日起至投標登記截止時間。

七、招標人及采購單位聯系方式

（一）招標人信息

招標人名稱：廣州市智采資源管理服務有限公司

項目聯系人：何小姐

聯系電話：020-81977069

聯系地址：廣州市越秀區大沙頭路33號東湖商業廣場五樓

電子郵箱：zcgs@gzzcs.com

（二）采購單位（委托人）信息

采購單位名稱：廣州交信投科技股份有限公司

項目聯系人：陳先生

聯系電話：020-83599806

聯系地址：廣州市越秀區大沙頭路33號江尚東山三樓廣州交信投

發布人：廣州市智采資源管理服務有限公司

發布時間：2023年8月11日

招標公告附件：獲取招標文件登記表