廣州市智采資源管理服務(wù)有限公司（以下簡稱“招標(biāo)人”）受廣州交信投科技股份有限公司（以下簡稱“采購單位”）委托，對交信投公司熱線話務(wù)系統(tǒng)服務(wù)采購項目(重招）進行公開招標(biāo)，歡迎符合條件的投標(biāo)人參加投標(biāo)。

一、項目基本情況

（一）項目編號：ZC23ZFF0145-1

（二）項目名稱：交信投公司熱線話務(wù)系統(tǒng)服務(wù)采購項目(重招）

（三）招標(biāo)內(nèi)容及需求：

1.詳細(xì)服務(wù)要求請參閱招標(biāo)文件中第二章“用戶需求書”。

2.合格的投標(biāo)人應(yīng)對所有招標(biāo)貨物服務(wù)進行報價，不允許只對部分貨物服務(wù)進行報價。

3.本項目招標(biāo)人為廣州市智采資源管理服務(wù)有限公司，中標(biāo)后，由中標(biāo)人與廣州交信投科技股份有限公司簽訂合同。

二、投標(biāo)人的資格要求

（一）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或非法人組織。

（二）投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體”記錄名單。（以招標(biāo)人于遞交投標(biāo)文件截止時間當(dāng)天在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn） 查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果均顯示沒有相關(guān)記錄，則視為沒有上述不良信用記錄；招標(biāo)人同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔）

（三）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

（四）已在廣州公交集團集中采購平臺完成注冊和登記，并獲取了招標(biāo)文件。

三、獲取招標(biāo)文件

（一）時間：2023年8月28日至2023年9月1日，每天上午9：00至12：00，下午14：30至17：30（北京時間，法定節(jié)假日除外）；投標(biāo)人必須在廣州公交集團集中采購平臺（https://jc.gzbus.com）完成注冊及投標(biāo)登記，同時通過以下獲取方式獲取招標(biāo)文件，否則視同未完成投標(biāo)登記。

（二）投標(biāo)登記服務(wù)費：500元整/套（投標(biāo)登記后服務(wù)費不退回）；服務(wù)費默認(rèn)開具電子發(fā)票（發(fā)票聯(lián)系人：鄺小姐；發(fā)票聯(lián)系電話：020-83022061）。

（三）獲取方式：

通過電子郵件獲取，郵件須注明本項目名稱，并將以下資料（加蓋公章）作為附件發(fā)送（郵箱地址：zcgs@gzzcs.com；投標(biāo)登記聯(lián)系人：何小姐；聯(lián)系電話：020-81977069）：

1.《獲取招標(biāo)文件登記表》（詳見招標(biāo)公告附件）；

2.法人或者非法人組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件（法人或者非法人組織作為投標(biāo)主體時提供），自然人的身份證明（自然人作為投標(biāo)主體時提供）；

3.投標(biāo)登記服務(wù)費繳納憑證。

（四）繳納投標(biāo)登記服務(wù)費賬號（轉(zhuǎn)賬時注明“投標(biāo)人單位全稱ZC23ZFF0145-1投標(biāo)登記服務(wù)費”）：

賬戶：廣州市智采資源管理服務(wù)有限公司

開戶銀行：中信銀行中國大酒店支行

賬號：8110 9010 1330 1428 156

四、遞交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點

（一）遞交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間：2023年9月5日9時30分（北京時間）。

（二）地點：廣州市越秀區(qū)大沙頭路33號東湖商業(yè)廣場五樓B區(qū)智采公司504室。（允許投標(biāo)人以郵寄形式遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件。收件人：何小姐；聯(lián)系方式：020-81977069；收件地址：廣州市越秀區(qū)大沙頭路33號東湖商業(yè)廣場五樓B區(qū)智采公司504室。若因郵寄導(dǎo)致投標(biāo)文件未能及時送達，以及郵寄過程中產(chǎn)生的其他一切后果均由投標(biāo)人自行承擔(dān)，招標(biāo)人和采購單位均不負(fù)任何責(zé)任。）

注：①投標(biāo)人應(yīng)在遞交投標(biāo)文件截止時間前通過廣州公交集團集中采購平臺上傳PDF格式掃描件（蓋章后）的投標(biāo)文件（正本）電子檔，否則按無效投標(biāo)處理。如紙質(zhì)投標(biāo)文件與投標(biāo)文件電子檔不一致的，以投標(biāo)文件電子檔為準(zhǔn)；②通過廣州公交集團集中采購平臺上傳投標(biāo)文件電子檔后無法撤回修改，請投標(biāo)人謹(jǐn)慎提交，以免影響評標(biāo)結(jié)果。

五、本項目公告刊登媒體

信息發(fā)布網(wǎng)站：廣州市公共交通集團有限公司官網(wǎng)（www.rjreqcdb.cn）；廣州公交集團集中采購平臺（https://jc.gzbus.com）；廣州國企陽光采購信息發(fā)布平臺（http://ygcg.gzggzy.cn/）；中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（www.cebpubservice.com）。

六、公告期限

自本項目公告發(fā)布之日起至投標(biāo)登記截止時間。

七、招標(biāo)人及采購單位聯(lián)系方式

（一）招標(biāo)人信息

招標(biāo)人名稱：廣州市智采資源管理服務(wù)有限公司

項目聯(lián)系人：何小姐

聯(lián)系電話：020-81977069

聯(lián)系地址：廣州市越秀區(qū)大沙頭路33號東湖商業(yè)廣場五樓

電子郵箱：zcgs@gzzcs.com

（二）采購單位（委托人）信息

采購單位名稱：廣州交信投科技股份有限公司

項目聯(lián)系人：陳先生

聯(lián)系電話：020-83599806

聯(lián)系地址：廣州市越秀區(qū)大沙頭路33號江尚東山三樓廣州交信投

發(fā)布人：廣州市智采資源管理服務(wù)有限公司

發(fā)布時間：2023年8月25日

招標(biāo)公告附件：獲取招標(biāo)文件登記表